Minggu, 11 Oktober 2009

Keunggulan Apotek K24



Di Yogyakarta banyak sekali apotek-apotek yang berkembang. Sedikit cerita, sewaktu saya mengunjungi apotek Panji Anom, kesan pertama saya adalah apotek Panji Anom merupakan apotek terbesar dan dalam hati saya berkata("pasti lengkap") seperti yang telah dikatakan oleh banyak orang. Dengan design ruangan yang representative dan karyawan yang ramah serta komunikatif, merupakan suatu keunggulan bagi apotek Panji Anom. Beberapa waktu yang lalu, saya pergi ke apotek Panji Anom bermaksud untuk menebus resep obat ayah saya, yaitu Timol 0.25%. Tetapi ternyata tidak ada(kosong). Kemudian saya pergi ke apotek K-24, di sana saya menunjukan copy resepnya dan karyawan di apotek K-24 tersebut juga mengatakan bahwa obat tesebut tidak ada (kosong, dalam hati saya berkata," dimana lagi saya harus mencari obat tersebut?" padahal saya sudah mendatangi apotek-apotek terlengkap. Tidak lama kemudian karyawan tersebut mengatakan bahwa ia akan mencoba menelphone apotek K-24 yang lainnya, dan pada akhirnya obat tersebut memang ada, dan dapat diambil di apotek K-24 yang lainnya.

Berdasarkan pengalaman saya diatas, ternyata apotek K-24 lebih memuaskan dalam pelayanannya. Hal ini dikarenakan apotek K-24 jumlahnya banyak (tersebar di berbagai daerah), dan kerjasama antar apotek K-24 sangat kuat. Apabila obat yang kita cari tidak ada di salah satu apotek K-24 maka obat tersebut bisa didapatkan di apotek K-24 yang lain dengan informasi yang akurat tentang keberadaan obat tersebut(ada atau tidak). Jumlah apotek yang banyak dan sudah tesebar di beberapa merupakan suatu keunggulan bagi apotek K-24. Selain itu apotek K-24 buka 24 jam,dan pembelian obat di atas jam 24.00 dapat dilayani melalui loket. Di sisi lain apotek K-24 juga mempuyai kekurangan, mengenai desaign ruang, dan ruangan yang masih minimum. Apabila dilihat dari sisi bangunan dan tata ruangnya memang terbukti apotek Panji Anom lebih unggul.

Apotek K-24 dengan tata ruang yang masih minmum sehingga mereka lebih meningkatkan pada jumlah apoteknya yang sekarang sudah menjadi keunggulan tersendiri dibandingkan apotek-apotek lainnya. Hanya saja apotek Panji Anom hanya ada di satu tempat saja, apabila jumlahnya ditambah, saya yakin bisa lebih dikenal banyak orang dan dapat mengungguli apotek K-24.

Sukses untuk semua

Tidak ada komentar:

Posting Komentar